วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด ‘ไม่พบภาพที่สามารถบูตได้ โน้ตบุ๊กจะปิดเครื่อง’

บทนำ

การเผชิญกับข้อผิดพลาด ‘ไม่พบภาพบูตที่บูตได้ แล็ปท็อปจะปิดตัวลง’ อาจเป็นเรื่องที่น่ากลัว คู่มือนี้จะแนะนำสาเหตุและวิธีแก้ปัญหาทั่วไปเพื่อช่วยให้คุณนำอุปกรณ์กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง มาทำความเข้าใจว่าทำไมข้อผิดพลาดนี้จึงปรากฏขึ้นและวิธีแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพกันเถอะ

ทำความเข้าใจกับข้อผิดพลาด ‘ไม่พบภาพบูตที่บูตได้’

ข้อผิดพลาดนี้หมายถึงแล็ปท็อปของคุณไม่สามารถค้นหาระบบปฏิบัติการที่สามารถบูตได้ กล่าวคือ แล็ปท็อปของคุณไม่ตรวจพบระบบปฏิบัติการที่ใช้งานได้ซึ่งจำเป็นต้องใช้ในการเริ่มต้น ทำให้เกิดการปิดตัวลงอัตโนมัติ มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับการตั้งค่า BIOS หรือไฟล์ที่เสียหาย

การรับรู้สาเหตุของข้อผิดพลาดเป็นสิ่งสำคัญในการวินิจฉัยและใช้วิธีแก้ไขที่ถูกต้อง การตั้งค่า BIOS ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง ข้อมูลการกำหนดค่าบูตที่หายไป หรือแม้กระทั่งปัญหาฮาร์ดแวร์ก็อาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้

การวินิจฉัยเบื้องต้นและวิธีแก้ไขด่วน

ก่อนที่จะดำดิ่งสู่การแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน ให้เริ่มจากการวินิจฉัยเบื้องต้นเพื่อแยกแยะปัญหาทั่วไปและแก้ไขที่ง่ายได้

ตรวจสอบลำดับในการบูตในการตั้งค่า BIOS/UEFI

1. เข้าถึง BIOS/UEFI: รีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ และในระหว่างการเริ่มต้น ให้กดปุ่มที่กำหนด (เช่น F2, F10, ESC หรือ DEL) เพื่อเข้าสู่เมนู BIOS/UEFI
2. ตรวจสอบลำดับการบูต: เลื่อนไปที่แท็บ Boot และตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์หลักหรือ SSD ถูกตั้งค่าเป็นลำดับแรก
3. บันทึกการเปลี่ยนแปลง: บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำและออกจากการตั้งค่า BIOS/UEFI แล็ปท็อปจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ

ตรวจสอบและเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่สามารถบูตได้ใหม่

1. ปิดเครื่อง: ปิดแล็ปท็อปของคุณทั้งหมด
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ: เปิดแผงหลังและตรวจสอบอย่างระมัดระวังว่าฮาร์ดไดรฟ์หรือ SSD เชื่อมต่ออย่างมั่นคง
3. เชื่อมต่อใหม่: ถ้าเป็นไปได้ ให้ถอดและเชื่อมต่อไดรฟ์ใหม่เพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อที่มั่นคง
4. รีสตาร์ท: ปิดแผงหลังและเปิดแล็ปท็อปเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน

หากการวินิจฉัยเบื้องต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ครอบคลุมมากขึ้นเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้

การซ่อมแซมข้อมูลการกำหนดค่าบูต (BCD)

1. บูตจากสื่อการกู้คืน: ใส่ USB หรือ DVD ที่บูตได้พร้อมไฟล์การติดตั้งหรือการกู้คืนระบบปฏิบัติการของคุณและรีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ
2. เข้าถึง Command Prompt: เลือก ‘ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ’ จากนั้นไปที่ แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > Command Prompt
3. สร้าง BCD ขึ้นมาใหม่: ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
4. bootrec /fixmbr
5. bootrec /fixboot
6. bootrec /rebuildbcd
7. รีสตาร์ท: รีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

การรัน Disk Check และการซ่อมแซม

1. บูตจากสื่อการกู้คืน: ใส่สื่อการกู้คืนของคุณและรีสตาร์ทแล็ปท็อป
2. เข้าถึง Command Prompt: ไปที่ ‘ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ’ จากนั้น แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > Command Prompt
3. รัน Disk Check: พิมพ์คำสั่ง chkdsk /f /r และกด Enter
4. รอให้เสร็จสมบูรณ์: กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ เมื่อเสร็จสิ้นแล้ว ให้ถอดสื่อการกู้คืนออกและรีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ

การติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

หากการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนไม่สามารถแก้ปัญหาได้ อาจจำเป็นต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

การเตรียมการติดตั้งแบบสะอาด

1. สำรองข้อมูล: ก่อนที่คุณจะดำเนินการ โปรดตรวจสอบว่าคุณได้สำรองข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดแล้ว
2. สร้างสื่อการติดตั้ง: ใช้ Microsoft’s Media Creation Tool หรือเครื่องมืออื่นที่คล้ายกันเพื่อสร้าง USB ที่บูตได้พร้อมไฟล์การติดตั้ง OS

คู่มือการติดตั้งทีละขั้นตอน

1. บูตจากสื่อการติดตั้ง: ใส่ USB ที่บูตได้และรีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ เข้า BIOS/UEFI เพื่อกำหนดให้ USB เป็นแหล่งบูตหลัก
2. เริ่มการติดตั้ง: ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง OS
3. เลือกพาร์ติชัน: เลือกพาร์ติชันที่เหมาะสมสำหรับการติดตั้ง สำหรับการติดตั้งที่สะอาด คุณอาจฟอร์แมตพาร์ติชันที่เลือก
4. ติดตั้งเสร็จสิ้น: ปล่อยให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ แล็ปท็อปของคุณจะรีสตาร์ทหลายครั้งก่อนที่การตั้งค่าจะเสร็จสิ้น

การแก้ไขปัญหาเฉพาะยี่ห้อ

แบรนด์แล็ปท็อปต่างๆ อาจมีขั้นตอนหรือเครื่องมือที่ไม่เหมือนกันสำหรับการแก้ไขปัญหาการบูต ด้านล่างนี้เป็นแนวทางสำหรับแบรนด์ยอดนิยม:

แล็ปท็อป Dell

1. เรียกใช้การวินิจฉัย: การวินิจฉัยในตัวของ Dell สามารถเข้าถึงได้โดยการกด F12 ในระหว่างการเริ่มต้น เลือก การวินิจฉัย และปล่อยให้มันทำงาน
2. เครื่องมือ Dell SupportAssist: ใช้เครื่องมือ SupportAssist ของ Dell สำหรับการแก้ปัญหาและวิธีแก้อัตโนมัติ

แล็ปท็อป HP

1. เข้าถึง HP PC Hardware Diagnostics: กด F2 ในระหว่างการเริ่มต้นเพื่อไปที่ HP PC Hardware Diagnostics
2. รันการทดสอบที่ครอบคลุม: ทำการทดสอบที่ครอบคลุม โดยเน้นที่การวินิจฉัยฮาร์ดไดรฟ์และหน่วยความจำ

แล็ปท็อป Lenovo

1. ใช้ Lenovo Diagnostics: สามารถเข้าถึงได้โดยการกดปุ่ม NOVO หรือ F2 ในระหว่างการเริ่มต้นเพื่อเข้าสู่เครื่องมือ Lenovo Diagnostics
2. ตรวจสอบอุปกรณ์เก็บข้อมูล: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำการวินิจฉัยอย่างครบถ้วนบนอุปกรณ์เก็บข้อมูลทั้งหมด

แล็ปท็อป ASUS

1. เข้า Advanced Startup: กด F9 ในระหว่างการเริ่มต้นเพื่อเข้าถึงตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง
2. ใช้แอป MyASUS: แล็ปท็อป ASUS มาพร้อมกับแอป MyASUS ซึ่งมีเครื่องมือวินิจฉัยต่างๆ สำหรับการแก้ปัญหา

บทสรุป

การแก้ไขข้อผิดพลาด ‘ไม่พบภาพที่สามารถบูตได้ แล็ปท็อปจะปิดตัวลง’ ต้องการการวินิจฉัยและการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ โดยทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ ตั้งแต่การตรวจสอบการตั้งค่า BIOS ไปจนถึงการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ คุณสามารถแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพและคืนความสามารถในการทำงานของแล็ปท็อปของคุณได้

คำถามที่ถามบ่อย

อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ‘ไม่พบภาพบูตที่สามารถบูตได้’?

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากการตั้งค่า BIOS/UEFI ที่ไม่ถูกต้อง ข้อมูลการตั้งค่าการบูตที่สูญหายหรือเสียหาย หรือปัญหาฮาร์ดแวร์กับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล

ฉันควรอัปเดตการตั้งค่า BIOS/UEFI บ่อยแค่ไหน?

การอัปเดต BIOS/UEFI เป็นครั้งคราวเป็นการปฏิบัติที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการอัปเดตใหม่มีการแก้ไขข้อผิดพลาดหรือปัญหาความเข้ากันได้ อย่างไรก็ตาม ให้อัปเดตจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตที่เป็นทางการเท่านั้นเพื่อให้แน่ใจในความเชื่อถือได้

ฉันสามารถกู้คืนข้อมูลได้หรือไม่ถ้าการติดตั้งระบบปฏิบัติการล้มเหลว?

ได้ การกู้คืนข้อมูลเป็นสิ่งที่สามารถทำได้ในหลายๆ กรณี คุณสามารถลองใช้งานซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลหรือติดต่อบริการกู้คืนข้อมูลมืออาชีพหากการติดตั้งระบบปฏิบัติการไม่ประสบความสำเร็จ